Što je brend?
Hrvatska literatura ovaj izraz poznaje pod nazivom marka – bilo trgovačka, robna, vlastita. Brend/marka označava skup atributa koji kupci na van prepoznaju kao jedinstvenu cjelinu i povezuju ju s vama kao vlasnikom ili vašom tvrtkom. Brend objedinjuje logotip, karakteristične boje, nazive, određene simbole, glazbu tj. zvukove.
MARKA – pojam koji u najužem smislu podrazumijeva ime, izraz, slogan, znak, simbol, lik i/ili dizajn proizvoda ili usluge jednog ili skupine proizvođača (engl. brand). Marka stvara sliku o proizvodu ili usluzi u svijesti potrošača ili korisnika. Često se poistovjećuje s kvalitetom i tako postaje temeljnim razlogom zbog kojega su kupci spremni, za određeni proizvod ili uslugu, izdvojiti određenu sumu novca. (Hrvatska Enciklopedija)
Konačni cilj svakog brenda je postati poznat i prepoznatljiv u određenom području. Kvalitetan brending kod korisnika budi precizne pozitivne asocijacije i potrebe za kupnjom. Ako čujete “I’m lovin’ it” odmah ćete pomisliti na McDonald’s, kada danas vidite kamion s Djedom Mrazom sjetit ćete se vjerojatno Coca-Cole koja se povezala s blagdanima, točna nijansa ružičaste boja – magenta (RAL 4010) uvijek će vas podsjetiti na Deutsche Telekom odnosno njihovu lokalnu podružnicu Hrvatski Telekom.
Ovo je samo dio primjera koji su svjetski poznati, vaš brend ne mora imati za cilj postati dominantan na svjetskom tržištu, ali mora komunicirati vaše vrijednosti i posebnosti vašeg proizvoda kako biste se lakše istaknuli na tržištu.
Od čega krenuti kada želimo kreirati brend?
Za osobe koje tek kreću i treba im “samo nešto” za početak – proces može započeti igranjem s online alatima ili umjetnom inteligencijom.
No, ako tražite neko dugoročnije rješenje i želite nešto posebnije, trebali biste dobro razmisliti o tome kako želite da taj brend izgleda i zvuči.
Neka od pitanja na koja morate imati odgovor:
- Koliko želite biti profesionalni, a koliko prijateljski i razigrani?
- Koje su vaše vrijednosti – kvaliteta, brzina, pouzdanost, niska cijena, pristupačnost?
- Postoje li neki već etablirani brendovi na koje se želite ugledati?
- Kako želite da izgleda vaš logotip – želite li samo “napisano” ime vašeg biznisa u određenom fontu ili želite i neku “ikonicu”?
- Gdje će vam sve taj logotip trebati?
- Imate li neke boje koje su vam značajne i koje želite koristiti?
- Hoće li sve biti jednobojno ili šareno?
Ovo je samo dio pitanja, ako se odlučite na suradnju s dizajn agencijom ili profesionalnim dizajnerom, oni će vam postaviti dodatna pitanja i voditi vas kroz proces. Ako se pak odlučite na samostalan put, na ova pitanja morate sami odgovoriti.
Koje su mi opcije?
Kao i za sve u biznisu i ovdje vrijedi okvirno pravilo cijene i kvalitete. Složenija rješenja i manje vašeg rada znače veću cijenu. Jeftino i jednostavno rezultira privremenim i generičkim rješenjima.
Prema omjeru ulaganja, ovo su smjerovi kojima možete krenuti:
- Online alati – besplatni alati koji će vam izbaciti generički logotip
- Online alati / AI – uz plaćanje – generički logotip uz manje prilagodbe koji dolazi u svim potrebnim formatima za korištenje
- Online servisi koji vas spajaju s freelancerima (Fiverr)
- Lokalni dizajner / freelancer
- Agencija za dizajn
Online alati
Broj alata raste svakim danom i kratkim pretraživanjem moguće je pronaći cijeli niz besplatnih ili jeftinih rješenja za izradu logotipa. Kao prvi test možete se poigrati s Canvom koja posjeduje alat za kreiranje logotipa.
Ovi alati često nude besplatne verzije logotipa koji ili imaju vodeni žig na sebi kako ih ne biste koristili bez plaćanja ili su pak besplatni samo materijali manjih dimenzija najčešće u .png formatu tj. bez pozadine kako biste ga mogli koristiti u svim online okruženjima.
Za sve više od toga morat ćete platiti. Canva zahtijeva pretplatu na neki od njihovih plaćenih razreda dok drugi imaju cjenike koji ovise o formatima koji vam trebaju, dodatnim uslugama, naknadnim izmjenama. Primjer takvih alata su BrandMark i Logo.
Niti jedan od ovih alata neće vam dati potpuno prilagođeno rješenje koje će biti samo vaše. To su generički logotipovi koje ćete možda pronaći kod nekih drugih poduzetnika i koji nastaju prilagodbom njihove postojeće baze vašim zahtjevima.
AI Servisi
Uz danas nezaobilaznu umjetnu inteligenciju, čak je i kreiranje logotipova nešto jednostavnije. Samih servisa ima puno, a mi smo testirali Smashing Logo koji vas vodi kroz nekoliko koraka i postavlja vam pitanja kako bi ustvrdio vaše želje. Možete odabrati virtualne dizajnere koji predstavljaju stil kojim će finalni logotip biti izveden.
Nakon što kreirate i prilagodite svoj logotip, kako biste ga koristili morat ćete platiti između 99,99€ i 219,99€ ovisno o vašim potrebama. Većini će biti potrebni srednji paketi između 139,99€ i 179,99€.
Ovaj smjer dat će vam nešto prilagođeniji logotip s obzirom na to da je baza s kojom AI radi opširnija, a mogućnosti prilagodbe uz AI nešto veće – ali i dalje neće biti isključivo vaše rješenje.
Online servisi
Ako niste zadovoljni servisima u kojima morate klikati kroz alate kako biste dobili rezultat i, prije svega, ako niste sigurni što vam treba, sljedeća opcija bi vam mogao biti jedan od online servisa koji spajaju dizajnere iz cijelog svijeta s vama. Ti dizajneri imaju tipizirane usluge po određenim razinama (i cijenama) te se natječu za poslove na temelju iskustva i cijene.
Jedan od takvih servisa je Fiverr koji već godinama pruža dodatnu zaradu dizajnerima i priučenim grafičarima i pomaže poduzetnicima doći do relativno dobrih rješenja uz nisko ulaganje.
Razlikuje se od online alata i AI servisa u tome što vi odaberete konkretnog dizajnera s kojim želite raditi, odaberete paket koji vam odgovara i onda se dalje s njim/njom dogovarate oko finalnog rezultata. I dalje ćete vi morati reći što želite te kakav finalni rezultat očekujete. No, s druge strane bit će osoba koja vam može postaviti dodatna pitanja i usmjeriti vas.
Cijene se kreću od 50,00€ (ima nižih cijena no treba biti realan s očekivanjima) pa na više.
Lokalni dizajneri / freelanceri
Kada kažemo dizajneri freelanceri ustvari pričamo o slobodnim umjetnicima koji se bave izradom logotipova i brend strategija. Mogu raditi u paru (njih nekoliko) ili skroz samostalno, ali nisu dio agencije što im snižava troškove, a samim time i cijenu.
Osobno, u većini slučajeva smatram samostalne dizajnere kao najbolji omjer dobivenog i uloženog. Naravno da i lokalni dizajneri mogu varirati u kvaliteti i da jednako tako o uloženom ovisi i krajnji rezultat. No, za razliku od online alata i AI servisa ovdje imate komunikaciju direktno s autorom. Također, za razliku od Fiverra, uz direktni kontakt dizajner će se posvetiti vama i uložiti više vremena u sam proces kreiranja jer radi na manjem broju projekata.
Kvalitetni dizajneri će tražiti nešto više ulaganja, no to će vam se isplatiti jer će vam oni pomoći s definicijom samog brenda. Većina ima unaprijed kreirane ulazne upitnike i procese kroz koje morate proći kako biste dobili rješenje izrađeno isključivo za vas.
Količina prilagođavanja naravno iziskuje i nešto veća ulaganja. Ovisno o tome što sve želite u svom finalnom rješenju, možemo reći da ćete započeti s 1.000,00€ uloga na više.
Dizajn agencije
Iskustveno, agencije obično čuvam za veće projekte. Najčešće u fazi kada je poslovanje postavljeno na dobre noge, prihodi su stabilni i postoji više prostora za ulaganja.
Pri radu s agencijom koja je iskusna u kreiranju brendova dobivate znanje više osoba u lancu – od dizajnera, copywritera do osobe koja vodi projekt. Osim toga, kupujete njihove procese. Većina agencija unutar svojih operativnih procedura ima prokušane procese koji će vas od vašeg prvog zahtjeva kroz niz iteracija dovesti do finalnog rezultata koji bi trebao zadovoljiti sve. Često se tu radi o radionicama uživo vašeg tima s agencijskim timom prilikom čega se definiraju svi ključni dijelovi brenda. Proći ćete komunikacijske poruke, ciljeve, definirati persone i još dosta toga.
Izlazni rezultati često čine opsežnije dokumente iz kojih nećete samo preuzeti logotip nego ćete im se vraćati duži niz godina i koristiti ih kako biste davali upute drugim dizajnerima za izradu materijala, web stranica i sličnog.
Naravno, sve ovo dolazi uz svoju cijenu pa računajte da će vam ulaganje krenuti od minimalno 4.000,00€ pa na više – ovisno o reputaciji agencije, broju ljudi uključenih u proces i složenosti finalnog rješenja.
Što odabrati?
Kao u ranijem članku o budžetiranju, i ovdje ćemo se morati prilagoditi našim prihodima odnosno iznosu kojim raspolažemo. Ako ste tek na početku, nemate novaca i želite samo što prije krenuti, možete se sami poigrati u nekom od online alata. Kroz par sati imat ćete logotip koji je pristojan i moći ćete krenuti raditi.
Pravilo je da vam nikada ove stvari ne bi smjele biti uteg ili vas odmaknuti od cilja svakog poduzetnika – da krene poslovati!
S druge strane, ako imate nešto bolje uvjete financiranja (čitajte: imate zalihu novaca koju možete uložiti unaprijed) vrijedi uložiti u suradnju s dizajnerom koji će vam kreirati vizualni identitet baš za vas. Uloženo će vam se vratiti u vidu pozicioniranja na tržištu i manje problema kasnije.
Za iskusne poduzetnike koji lansiraju neki novi projekt ili novi brend proizvoda unutar postojećeg poslovanja možemo pričati o agenciji. Takva rješenja osigurat će vas dugoročno i definitivno vam pomoći istaknuti se.
Pozitivno je to što, bez obzira na izbor, nećete riskirati previše. Loš brend može usporiti napredak, ali uvijek postoji mogućnost za rebranding. Potrošili ste dio novaca, ali niste ništa upropastili.