Sastanak u 8 ujutro nakon loše noći. Zoom poziv u 17 sati nakon cijelog dana sastanaka. Klijent iz Londona postavi pitanje, a vi znate odgovor – samo vam se čini da ste zaboravili engleski jezik.
Ne radi se o tome da odjednom ne znate engleski. Problem je što ste umorni, koncentracija je slabija, riječi dolaze sporije, a konstrukcije koje inače koristite bez razmišljanja odjednom zahtijevaju ozbiljan mentalni napor.
Zato je korisno imati nekoliko strategija za trenutke kada engleski trebate upravo onda kada vam mozak najmanje surađuje.
Kad ne možete pronaći riječ, opišite ju rečenicom
Najgore što možete napraviti jest panično pokušavati pronaći jednu savršenu riječ.
Ne možete se sjetiti deadline? Recite: “The date we need to finish this by.”
Ne možete se sjetiti postpone? “Can we move the meeting to a later date?”
Ne možete se sjetiti revenue? “The money the company makes.”
Nije uvijek najotmijenije. Ali funkcionira.
Kad vam rečenica postane prekomplicirana, skratite je
Kada smo umorni, često pokušavamo sastaviti istu onu pametnu rečenicu koju bismo izgovorili da smo odmorni.
Hint: nemojte da vas ipak dovede u napast.
Umjesto: “Considering the circumstances, I would suggest that we reconsider whether this would be the most appropriate approach…”, recite: “I think we should think about this.”
Kraće je, jasnije je i puno je manja šansa da ćete se izgubiti na pola rečenice.
Kad ne razumijete što je netko rekao, nemojte glumiti da razumijete
Umor + strani jezik + klimanje glavom = potencijalno vrlo skup nesporazum.
Umjesto automatskog “Yes, yes, exactly”, koristite: “Could you explain what you mean by that?”
A ako ste razumjeli većinu, ali želite provjeriti detalj: “So, just to make sure I understood correctly…” i onda ponovite dogovor svojim riječima.
To nije znak lošeg engleskog. To je znak dobre poslovne komunikacije.
Napravite svoj “emergency English” popis
Ako znate da često imate sastanke na engleskom kada ste umorni, napravite malu listu od 10 – 15 rečenica koje možete koristiti gotovo uvijek.
Npr.
Kad trebate vremena: “Let me think about that.”
Kad ne znate odgovor: “I don’t have that information right now, but I’ll check.”
Kad želite završiti temu: “Let’s come back to this later.”
Kad želite prekinuti predugu raspravu: “Can we focus on the main point?”
Naučite ih toliko dobro da ih možete izgovoriti i kada vam mozak radi na 30 posto kapaciteta.
Zlatno pravilo umornog engleskog
Kada ste odmorni, možete biti elegantni.
Kada ste umorni, budite jasni.
Nemojte pokušavati dokazati koliko dobro znate engleski baš onda kada vam je mozak odlučio demonstrativno pokazati da ne surađuje.
Jer na kraju poslovnog razgovora nije važno jeste li zvučali kao profesor engleskog.
Ako ste uspjeli jasno objasniti problem, postaviti pitanje, dogovoriti sljedeći korak i provjeriti da ste razumijeli sugovornika – napravili ste ono zbog čega jezik postoji.
A ako ste to uspjeli u 17:42, nakon osam sastanaka i četiri kave? Vaš engleski je odradio posao.
