Kult brenda označava situaciju u kojoj potrošači razvijaju duboku emocionalnu povezanost s brendom koja nadilazi racionalnu kupovnu odluku. Ljudi postaju ‘fanovi’ umjesto samo kupci, aktivno brane brend na društvenim mrežama, preporučuju ga s gotovo evangelističkim žarom i ostaju mu vjerni čak i kada konkurencija nudi bolje alternative. Brend tada prestaje biti vanjski entitet i postaje dio osobnog identiteta i društvene grupe kojoj osoba pripada. Primjeri uključuju Apple, LEGO, Sephora i slične brendove koji su uspjeli stvoriti zajednice oko svojih proizvoda.
