Kako je Nina Firm od izrade sapuna u maminoj kuhinji, JouJou Botanicals pretvorila u svjetski brend

JouJou Botanicals danas je globalno prepoznat brend, a Nina Firm ispričala nam je kako je tekao njezin poduzetnički put

Nikolina Firm ili Nina kako je svi zovu otkad zna za sebe, prije osam godina počela je kuhati prirodne sapune u maminoj kuhinji. U prirodu je, kaže za MALI VELIKI, oduvijek bila zaljubljena. “Slobodno vrijeme tijekom odrastanja sam provodila u šumi i na planinama uz svoje pse”, kaže nam. Ne čudi stoga da je početak karijere provela u projektima inkluzije, održivog turizma i outdoor evenata. A bavila se i kinologijom koja je, kaže, hobi kojem se planira vratiti i u mirovini.

Za školu, kaže, nije bila posebno zainteresirana, no zato je aktivno bila posvećena svojim hobijima. Da bi neki od njih mogli postati profitabilni shvatila je nakon rođenja kćeri Lene. I tako je odlučila početi prodavati svoje prirodne sapune. No, to nije mogla tek tako, ipak se radi o kozmetičkom proizvodu koji mora biti siguran za korištenje. 

“Kako je sapun kozmetički proizvod, unutar EU ga je potrebno laboratorijski ispitati i certificirati te slijediti strogu proizvođačku praksu”, ispričala nam je Nina. S obzirom na te korake i veliko ulaganje koje je za njih bilo potrebno, skok na glavu u biznis o kojem do tada nije mnogo znala, bio je jedina opcija. No, Nina je u njemu vrlo brzo proplivala i njezin brend danas više ne nudi samo prirodne sapune. JouJou Botanicals danas je globalni brend.

Kako je to postao, koje greške najviše pamti i što bi voljela da je moglo biti drugačije, Nina Firm ispričala nam je u nastavku.

Kako je nastala ideja za tvoj brend JouJou Botanicals?

Ideja za JouJou Botanicals nastala je iz osobne strasti prema održivosti i prirodnim proizvodima. Kroz godine istraživanja shvatila sam koliko je važno da kozmetički proizvodi ne samo da donesu rezultate, već da budu utemeljeni na etici i transparentnosti. Željela sam stvoriti brend koji spaja luksuznu njegu i divlju prirodu kroz biotehnologiju i samoniklo bilje našeg podneblja.

MALI VELIKI | JouJou Botanicals
Foto: JouJou Botanicals

Što sve nudiš unutar svog brenda i što tvojim proizvodima daje posebnost?

JouJou Botanicals nudi proizvode koji uključuju njegu lica i tijela. A svakako bih izdvojila naš najprodavaniji proizvod – ulje za lice koje sadrži samoniklu biljku motar. Posebnost naših proizvoda leži u sinergiji između znanstvenih istraživanja i najčišćih prirodnih sastojaka, bez kompromisa na kvaliteti ili učinkovitosti. Izvrsnost naših proizvoda dokazuje i strogi ECOGEA organski certifikat te neovisna klinička istraživanja koja provodimo u međunarodnim klinikama.

Kako izgleda proces razvoja JouJou Botanicals proizvoda – od ideje do finalnog realizacije?

Razvoj proizvoda počinje s istraživanjem. Definiramo neke okvire poput problema kože koje želimo adresirati ili oblika u kojem želimo da bude taj proizvod. Zatim najviše vremena provodimo na istraživanju sastojaka jer se fokusiramo na samoniklo bilje i načine ekstrakcija pomoću zelene biotehnologije kako bi dobili sastojke koji imaju klinički dokazani učinak. Temelj su uvijek mediteranske samonikle biljke zbog njihove snage i rezistencije na koje onda nadograđujemo ostatak formulacije. Cilj je uvijek dobiti proizvod koji je 100% učinkovit i siguran. 

MALI VELIKI | JouJou Botanicals
Nikolina Firm | Foto: JouJou Botanicals

Kako si stekla znanje o izradi prirodne kozmetike?

Kroz samostalno učenje i vrlo blisku suradnju sa stručnjacima. Prvo sam se fokusirala na osnovna načela kemije, a zatim sam radila s formulacijama i konzultirala se s formulatorima i laboratorijima kako bih bila sigurna da proizvodi koje razvijamo zadovoljavaju najviše standarde.

Koliko je izazovno proizvoditi kozmetiku u Hrvatskoj i koje su ti bile najveće prepreke na tom putu?

Proizvodnja prirodne kozmetike u Hrvatskoj ima svoje izazove, naročito kada se radi o dobivanju certifikata, laboratorijskim testiranjima i regulacijama. Najveće prepreke bile su osiguranje odgovarajuće infrastrukture, praćenje EU regulativa i usklađivanje s normama za ekološke proizvode. No, te prepreke su nas oblikovale i omogućile da na tržište plasiramo najvišu kvalitetu u našim proizvodima. 

MALI VELIKI | JouJou Botanicals
Foto: JouJou Botanicals

Tko su ti bili prvi kupci i koje si sve metode koristila da bi tu mrežu proširila?

Prvi kupci su bili meni potpuno nepoznate osobe, a do njih smo došli putem društvenih mreža. Postupno sam proširivala tu mrežu putem influencera i suradnji s malim trgovinama i prodajnim mjestima. Također, u samom početku sam organizirala i radionice izrade sapuna kako bih stvorila povjerenje te postavila standard i prepoznatljivost. 

Na koliko se lokacija trenutačno mogu kupiti Jou Jou Botanicals proizvodi?

Naši proizvodi dostupni su na nekoliko lokacija u Hrvatskoj, ali puno više na međunarodnim tržištima. Trenutačno širimo mrežu i radimo na prisutnosti na novim kontinentima. 

MALI VELIKI | JouJou Botanicals
Foto: JouJou Botanicals

Pretpostavljam da danas više ne radiš sve sama. Koliko JouJou Botanicals ima zaposlenih?

Da, danas imam malu, ali stručnu ekipu koja pomaže u svim segmentima poslovanja, od razvoja proizvoda, marketinga do distribucije. Mom timu se pridružio i moj suprug koji je preuzeo sve one manje kreativne zadatke poput logistike, financija i planiranja, a ja sam fokusirana maksimalno na razvoj, marketing i komunikaciju našeg brenda. Svi ostali su naši vanjski suradnici jer na taj način osiguravamo da radimo s najboljima. Naš brend trenutačno je dostupan na više kontinenata i na svakoj lokaciji ima svoj tim koji razumije to specifično područje. 

Koji je tebi najdraži JouJou Botanicals proizvod i zašto?

Moj najdraži proizvod je Absolute Berry ulje za lice s bio retinolom. Da moram koristiti samo jedan proizvod do kraja života, to bi bio taj. Targetira apsolutno sve kožne probleme, dubinski obnavlja kožu i može zamijeniti barem pet drugih proizvoda. Također, potrebno ga je tek par kapljica i pakiranje traje jako dugo. 

MALI VELIKI | JouJou Botanicals
Foto: JouJou Botanicals

A što je sljedeće? Pripremaš li nove proizvode ili usluge?

Radimo na nekoliko novih proizvoda koji će proširiti našu ponudu te na novim prodajnim lokacijama. Od ove godine JouJou posluje stabilno i ima svoj stalni tim i distributere pa sam na nagovor nekoliko bliskih ljudi pokrenula svoj prvi mentorski program za proizvodne biznise tj. sve one koji prodaju fizički proizvod. Znam koliko je meni samoj bilo teško u ove četiri godine izgradnje vlastitog biznisa gdje sam rijetko nailazila na konkretne informacije s terena. A najveća prepreka su mi bila pogrešna ulaganja koja bi me financijski i vremenski unazadila te se nadam da će moj program pomoći i ubrzati proces do uspjeha nekim novim idejama i poduzetnicima. 

Koja je nepravedna prednost koju JouJou Botanicals ima?

Uff, moje srce bi reklo strast, ali mozak kaže agilnost. Strast će imati svatko tko se odluči na korak poduzetništva, ali agilnost će zadržati tu strast da nastavi gorjeti kada naiđeš na 10 ogromnih prepreka za redom. Moju agilnost pokreće ljutnja, kada sam ljuta, odjednom vidim stotinu načina. 

Strast će imati svatko tko se odluči na korak poduzetništva, ali agilnost će zadržati tu strast da nastavi gorjeti.

Koje greške najviše pamtiš i što si iz njih naučila?

Najveća greška bila mi je manjak informacija u početku gdje su mi se sve opcije činile super i hvatala sam se za slamku da će neka od njih “upaliti”. To je ona faza neinformiranog optimista kada ne znaš što je sve potrebno i koji su uvjeti za nešto, ali znaš da ta opcija postoji pa provedeš predugo u iluziji da će to biti tvoj izvor uspjeha. U kombinaciji s investiranjem i vremena i novaca u kanale o kojima nemam točne informacije nekog tko je to isto prošao, unazadile su me jer onda nije bilo prostora za investiciju u nešto drugo. Iz tih grešaka sam naučila puno bolje sve ispitati, informirati se, pronaći mentore iz područja kako bi minimizirala mogućnost pogreške. 

Kvalitetu, korisnička podrška i stvaranje zajednice – to su stavke u kojima mali biznisi mogu uvelike outperformati velike.

Što bi savjetovala nekome tko želi pokrenuti vlastiti biznis s prirodnom kozmetikom?

Savjetovala bih im da se fokusiraju na kvalitetu, korisničku podršku i stvaranje zajednice. To su stavke u kojima mali biznisi mogu uvelike outperformati velike.

Nives Bošnjak (1992.), freelance novinarka i urednica, diplomirala je na Sveučilištu u Zagrebu, na Tekstilno-tehnološkom fakultetu i Fakultetu političkih znanosti. U radu se fokusirala na modno novinarstvo, a radila je kao urednica mode na portalu Buro Hrvatska, urednica digitalnog izdanja magazina Elle Hrvatska, te kao glavna urednica portala Super1 (Telegram Media Grupa). Radovi su joj objavljeni i u magazinu Grazia Hrvatska te katalogu Tekstilno-tehnološkog fakulteta DIPMOD_4_5 (2021.). Danas uređuje i piše za nezavisni magazin Kàko te radi kao samostalna novinarka, urednica i kreativna savjetnica.

Autor

  • Nives Bošnjak (1992.), freelance novinarka i urednica, diplomirala je na Sveučilištu u Zagrebu, na Tekstilno-tehnološkom fakultetu i Fakultetu političkih znanosti. U radu se fokusirala na modno novinarstvo, a radila je kao urednica mode na portalu Buro Hrvatska, urednica digitalnog izdanja magazina Elle Hrvatska, te kao glavna urednica portala Super1 (Telegram Media Grupa). Radovi su joj objavljeni i u magazinu Grazia Hrvatska te katalogu Tekstilno-tehnološkog fakulteta DIPMOD_4_5 (2021.). Danas uređuje i piše za nezavisni magazin Kàko te radi kao samostalna novinarka, urednica i kreativna savjetnica.
PROČITAJ JOŠ I OVO
Ostani u toku s najnovijim člancima, edukacijama i novostima.
Skip to content