Iza brenda Artistra stoje Matea Terlević, psihologinja po struci, i njezin partner Zoran, ekonomist. Ono što je započelo kao znatiželja prema epoxy smoli i mali kućni eksperiment s jednom školjkom, kroz godine se razvilo u prepoznatljiv mali obrt čiji predmeti danas završavaju u suvenirnicama i apartmanima diljem obale.
Njihovi magneti, privjesci, satovi i slike nisu samo dekorativni predmeti. Oni čuvaju uspomene na more, valove i ljeto. Upravo zato Artistra danas surađuje s brojnim iznajmljivačima koji žele svojim gostima ostaviti autentičnu uspomenu na boravak uz more.
U razgovoru za MALI VELIKI, Matea otkriva kako je nastao brend Artistra, zašto mali pokloni imaju veliku vrijednost za iznajmljivače te kako izgleda put od ideje do komadića ljeta zarobljenog u smoli.
Za početak, možeš nam se kratko predstaviti, tko stoji iza Artistre i kako je epoxy smola uopće postala vaš materijal i posao?
Iza Artistre stoji dvoje ljudi – moj partner Zoran, ekonomist i ja, po struci psihologinja. Iako dolazimo iz potpuno drugačijih profesionalnih svjetova, u epoxy smoli pronašli smo medij koji nam dozvoljava da se kreativno izrazimo i usput testiramo vlastito strpljenje. Naša priča s epoxy smolom započela je 2019., a obrt je otvoren u siječnju 2020. godine.
Zoran je kupio prvu kilu smole s namjerom da njome osvježi dijelove barke. Kao pravi uradi-sam majstor, prvo je proučio sve YouTube tutorijale kako ne bi bilo greške u koracima. I tome je, isto kao pravi majstor, posvetio nekoliko mjeseci. A ja sam već tada prepoznala potencijal smole i jednu od svojih najdražih školjkica umočila u nju.
Korak po korak, iz puke znatiželje nastajala su svakakva čudesa. Onda je krenula korona koja nam je otvorila svijet s puno slobodnog vremena i volje da iz njega izvučemo maksimum.
Jedna po jedna, kreacije su izlazile iz naše radione. Kombinacija mora i epoxyja otkrila nam je jedan sasvim novi svijet.
Artistra postoji već šest godina. Kako je hobi ili interes prerastao u održiv mali biznis i što ste putem najviše učili o proizvodnji, ali i o tržištu?
Sve je krenulo spontano. Znatiželja se pretvorila u hobi, pa u strast koja je prerasla u posao. Fascinirala me mogućnost da se u jednom komadu materijala može „zarobiti“ trenutak: boja mora, pjena valova, osjećaj ljeta. Danas smo prepoznati baš po tome, po predmetima koji čuvaju najtoplije ljetne uspomene.
O proizvodnji i tržištu učili smo usput. Kako je raslo naše znanje, tako je rasla i potreba da istražimo tržište i poslušamo što nam ono poručuje. Pronašli smo svoju poziciju, reakcije su bile odlične i sami kupci su nam davali ideje i dijelili svoje želje s nama. Oni ne kupuju samo predmet, nego i emociju, doživljaj, prepoznaju kad je nešto rađeno pažljivo i s ljubavlju. Komunikacijom s njima gradimo povezanost i razvijamo se privatno i poslovno.
U opisu svog rada često spominješ ferije kod none, otok i najtoplije srpanjsko sunce. Koliko su osobna sjećanja i emocije utkana u predmete koje danas izrađujete?
U svakom komadu pokušavamo prenijeti emociju.
Cilj je da proizvodi podsjećaju na ljeto i sve što svaka osoba uz njega veže: trenutke djetinjstva, zvuk valova, osjećaj bezbrižnosti. Da podsjećaju na godišnji odmor ili daleko putovanje.
Nama ljeto upravo to znači, mi želimo taj osjećaj zadržati čitavu godinu. Valove, more, školjke… želimo u njima uživati kroz sva godišnja doba i isto omogućiti i našim klijentima.
Vrlo brzo ste se profilirali u izradi manjih predmeta koji se koriste kao pokloni i uspomene. Kada ste shvatili da upravo „mali pokloni„ imaju veliku vrijednost za iznajmljivače i male poduzetnike?
Na početku smo izrađivali predmete prvenstveno iz kreativne strasti, ali vrlo brzo je postalo jasno da manji komadi poput privjesaka i magneta imaju posebnu snagu. Tražili su ih upravo naši najvjerniji klijenti – iznajmljivači i suvenirnice.
Kod iznajmljivača ti mali pokloni grade odnos s gostima. Oni su personalizirani imenom smještajnih jedinica, vidi se da su ručni rad i podsjećaju na odmor na našoj obali. Prenose zahvalnost, pričaju priču i čuvaju uspomenu. Suvenirnice se pak bore s velikom konkurencijom a naši proizvodi omogućuju da budu korak ispred njih. Ta kombinacija estetske vrijednosti, funkcionalnosti i emocije pokazala se ključnom za naš uspjeh i prepoznatljivost na tržištu.
Iza Artistre stoji obrt, ali i osobe s jasnom estetikom i osjećajem za detalje. Kako bi opisala vaš kreativni potpis, što je ono po čemu se Artistra prepoznaje na prvi pogled?
Specijalizirali smo se za izradu ljetnih predmeta, sa školjkicama, pijeskom i kamenčićima. Ali naš kreativni potpis su, prije svega, valovi, rekla bi da smo po njima poznati. Spoj boja i tekstura omogućuju ljudima da otputuju na more bez da su napustili svoj dom. Naša prepoznatljivost nisu samo materijal ili tehnika rada, nego osjećaj koji predmet budi. Volimo reći da je naša supermoć spremanje ljeta u smolu i ljubitelji mora bi prepoznali naš rukopis među stotinama sličnih.
Radite magnete, privjeske, satove, slike i nakit, a velik dio klijenata su mali iznajmljivači i suvenirnice uz more. Kako je došlo do tog spoja između vaših proizvoda i turizma?
Taj spoj zapravo je nastao potpuno prirodno. Naša inspiracija uvijek je bilo more i osjećaj slobode koji ono nosi. Predmeti koje izrađujemo su funkcionalni i imaju priču, čak i manji proizvodi poput magneta i privjesaka za ključeve dovoljno su efektni da ostave velik dojam. To je izvrsna prilika iznajmljivačima i suvenirnicama da se istaknu u gomili drugih, mahom kineskih suvenira koji se mogu pronaći u ponudi na našem tržištu. Tako svi posjetitelji mogu sa sobom ponijeti pažljivo izrađeni komadić obale koju su posjetili.
Koliko su personalizacija i „priča iza predmeta„ važni vašim klijentima, posebno iznajmljivačima koji žele ostaviti dojam i uspomenu gostima?
Personalizacija i priča iza predmeta su ključni za nas koliko i za naše klijente. Iznajmljivači razumiju da nije riječ samo o poklonu kao takvom. Neće svaki poklon ostaviti jednak dojam niti prenijeti jednaku poruku. Mi pretvaramo godišnji odmor u opipljivu uspomenu i upravo je personalizacija iznajmljivačima važna jer će gost s tim poklonom imati direktnu poveznicu na smještaj u kojem je boravio.
Epoxy smola kao materijal traži strpljenje, preciznost i puno eksperimentiranja. Kako je izgledao vaš put učenja i što vas je najviše izazivalo na početku?
Jedno od najvažnijih lekcija vezanih za epoxy smolu jest da ona zahtijeva angažman, vrijeme i strpljenje. Naš put je krenuo bez pritiska, s puno vremena na raspolaganju i volje za učenjem. Prvo smo testirali materijal, isprobavali boje, kalupe, brusili i polirali. Izazovno je bilo istraživati razloge zašto nešto nije uspjelo kako smo htjeli, ali i dalje smo imali želje da sutra ponovo probamo. Možda je to tajna dugovječnosti brenda.
Put učenja s epoxy smolom pun je eksperimentiranja, to je neminovno. Uz sve tutorijale koji se mogu pronaći online, nigdje nećeš naći detalje, nitko ti neće otkriti sve tajne. Na tebi je da istražiš i testiraš. Ali nakon puno pogrešaka dođe vrijeme kada možeš reći da znaš što radiš. Trebalo je puno loših valova napraviti kako bi ovi koje sada radimo bili savršeni.
Što ste kroz godine rada naučili o malim iznajmljivačima i njihovim potrebama i kako se njihova očekivanja danas razlikuju u odnosu na prije šest godina?
Kroz godine smo naučili da mali iznajmljivači traže puno više od samog poklona za goste. Traže način da taj poklon ostavi trajniju uspomenu baš na njihov smještajni objekt.
Nekad je ponuda suvenira bila generička, pokloni su se poklanjali reda radi. Danas se prepoznaje vrijednost unikatnih, personaliziranih i pažljivo izrađenih proizvoda.
Očekuje se da predmet priča priču, više se cijeni rad domaćih obrtnika i proizvođača. Takvi proizvodi su povezani s mjestom, prenose određenu emociju i grade osjećaj gostoljubivosti koji gost nosi sa sobom kući.
Kako izgleda jedan „radni dan„ u Artistri? Od ideje do gotovog proizvoda koji završava negdje uz more?
Nekada je sve počinjalo idejom. Danas sve počinje bilježnicom s narudžbama i temeljitim planiranjem aktivnosti. Nije to ništa strašno, i dalje radimo što volimo, samo sada organizirano i planski. Neke dane radimo pripremu, druge dane završavamo predmete, pakiramo, spremamo sadržaj za društvene mreže, slikamo proizvode, komuniciramo s našim pratiocima. Vikende uglavnom provedemo na nekoj plaži skupljajući školjkice (to zovemo terenskim radom, hahaha).
Šest godina postojanja velika je stvar za mali obrt. Kada se osvrnete unatrag, na što ste danas najponosniji?
Velika je stvar pretvoriti hobi u stabilan i prepoznatljiv brend, na sve smo ponosni. Šest godina iskustva nije malo i to se na našim proizvodima vidi. Stručni smo, imamo kredibilitet i pozitivan feedback od mnogih zadovoljnih klijenata; naš stil rada već prepoznaje širok krug ljudi. Osluškujemo želje i potrebe tržišta i prema tome poboljšavamo postojeće proizvode i kreiramo nove. Pratimo trendove a opet svaki komad koji ugleda svjetlo dana jedan je jedini takav. Znamo kako napraviti proizvod koji je sjajan i dugotrajan, funkcionalan i dizajnerski upečatljiv. Posebno smo ponosni na vezu koju gradimo s našim najvjernijim klijentima – s preko 250 iznajmljivača i 50ak suvenirnica do sada. Ne zanemarujemo naravno ni druge ljubitelje mora koji su prepoznali naš rad i obožavamo njihove „woow„ reakcije.
Je li bilo trenutaka sumnje ili zasićenja? I što vas je u tim trenucima vraćalo radu i kreativnosti?
Sumnja je neizbježan dio svakog kreativnog i poduzetničkog puta. Srećom, ti trenuci kratko traju i rijetki su. Epoxy je divan medij s kojim se može jako puno napraviti ali zahtjeva predanost i upornost. Radu nas u tim trenucima vraća mogućnost koju nudi po pitanju kreativnosti i fleksibilnosti. Trudimo se da do zasićenja ne dođe. Uvijek procijenimo kad nam je potreban odmor i bijeg od posla. Oboje volimo putovati i kad nam treba predah, pobjegnemo negdje.
Kako vidite Artistru u budućnosti? Želite li ostati u okvirima malog, autentičnog obrta ili imate ambicije za širenje i nove smjerove?
Artistru u budućnosti vidimo kao brend koji i dalje zadržava svoju autentičnost i osobnu notu, ali istovremeno raste u kreativnom i poslovnom smislu. Cilj nam nije masovno širenje niti je to moguće s obzirom na to da imamo proizvod koji je ručni rad i koji zahtjeva vrijeme kako bi se izradio. Zadržat ćemo se na domaćem tržištu, možda proširiti asortiman za suvenirnice. I dalje ćemo osluškivati potrebe tržišta i truditi se prilagoditi klijentima u njihovoj potrazi za idealnim suvenirima.
Što bi poručila ženama koje razmišljaju o pokretanju vlastitog kreativnog posla, ali ih koče strahovi, nesigurnost ili osjećaj da je tržište već „zasićeno„?
Poručila bih im da hrabrost uvijek ima veću snagu od straha.
Strah je prirodan, ali ne smije biti prepreka da svoj talent i kreativnost podijele sa svijetom.
Tržište možda izgleda zasićeno, ali ono što nitko ne može kopirati je njihova osobna priča, pogled na svijet i emocija koju unesu u svoj rad. Važno je početi malim koracima, učiti kroz proces i ne bojati se pogrešaka jer su one sastavni dio rasta i razvoja.
Na kraju, ako bi jedan Artistra predmet mogao ispričati ljeto, kakvu bi priču nosio sa sobom?
Artistra predmet priča priču o svim osjetilnim senzacijama koje s morem povezujemo. Iz njega se šire mirisi soli u kosi i kreme za sunčanje. Kad ga pogledamo osjetimo okus lubenice, čujemo zvuk valova koji se razbijaju o stijene i šum povjetarca između krošnji. On priča o naboranim prstima nakon sat vremena u moru, o teksturi školjkica, o bosonogom hodanju po toplom kamenju. Skriva slike bistrog mora i zelenih otoka. Ukratko, bio bi to predmet koji u sebi čuva slobodu koju osjetimo kad zaronimo, sjećanje na dane provedene s obitelji i mir.
