Kako bi se publika zadržala na vašem profilu potrebno je posložiti detalje na Instagramu. Tako će potencijalni kupci pronaći što ih zanima i na kraju kupiti od vas. Točnije, radi se o pet važnih stvari koje biste trebali urediti na Instagramu.
Ako mislite da je na Instagramu najvažnije što češće i više objavljivati, varate se. Publika i kupci primijete određene stvari puno prije samih objava. To su detalji na Instagramu koji se uoče u prvih nekoliko sekundi pogleda na profil.
Upravo detalji čine razliku između dobro uređenog profila i profila na kojem se ljudi ne zadržavaju. Potencijalni kupci dolaze na vaš profil jer traže informacije, a ako ih ne vide u prvih nekoliko sekundi, otići će tražiti dalje. Ako odluče tražiti dalje, vi ostajete bez prodaje. Dobra je vijest da se ovo može spriječiti uz malo promjena. Donosimo što trebate napraviti, a neće vam oduzeti previše vremena.
Ime profila i fotografija
Prvo što ljudi uoče na vašem Instagram profilu su fotografija u krugu i naziv profila. Ako prodajete usluge, uvijek stavite fotografiju na kojoj se vidi vaše lice tako da ljudi brend povežu s vama. Ako nudite proizvod, možete staviti sebe kako držite proizvod ili samo proizvod(e).
Za naziv profila vrijedi ista stvar. Ako je posrijedi usluga, stavite svoje ime i prezime i ukratko uslugu koju nudite, odmah uz ime ili u redu ispod. Ako se radi o proizvodu, napišite ime proizvoda i ukratko što je to. Na ovaj način osoba odmah zna nalazi li se na pravom profilu i zanima li ju sadržaj. Dakle, ako se vaša prirodna kozmetika zove Monique, u ime profila možete staviti Monique I prirodna kozmetika.
Opis profila s pravim informacijama
Iduće je opis profila, odnosno tekst koji se nalazi ispod imena profila. Ovdje je česta jedna pogreška, pogotovo kod fitness centara ili kod fizičkih trgovina, a to je da ne postoji jasno navedena lokacija. Ako potencijalni kupac traži gdje može trenirati u svojem kvartu i iskaču mu sponzorirane objave fitness centara bez navedene lokacije u opisu, sigurno neće tražiti lokaciju i prolaziti deset i više objava da je otkrije, već će otići tražiti dalje. Neka lokacija bude odmah u opisu. Na ovaj način, ako je osoba blizu, vi ste ono što traže i kupit će od vas.
Osim lokacije, u opisu stavite čime se bavite, kome pomažete i na koji način. Pazite da što bolje sažmete ono čime se bavite jer imate ograničenje od 150 znakova. Probajte biti što konkretniji i ne koristite izraze koji su neodređeni poput “Pomažemo da se osjećate bolje”, “Ostvarite svoj cilj”,…. U ovim opisima publika ne zna niti što radite niti kako njima točno možete pomoći. Umjesto toga, puno je bolja opcija kod već spomenutog fitness trenera: “Program za žene koje vježbaju kod kuće. Samo 20 minuta na dan do gubitka kilograma u vlastitom domu.”
Ne zaboravite staviti linkove. Ovdje može biti vaš freebie, ponude programa, nešto kao portfolio ili link na web stranicu. Ako imate više toga, možete koristiti i alat Linktree. Ako imate radno vrijeme, stavite i njega, a na samom kraju stavite neki kontakt poput emaila ili broja mobitela.
Vizualni identitet za prepoznatljivost
Koliko ste puta čuli riječ vizualni identitet? Znate li što točno znači? Ona znači da su vam objave ujednačene, da uvijek koristite iste boje ili barem nijanse boje u vizualima, da imate dva do tri fonta koji su konstanta, da je veličina fonta ista u svim objavama, da su elementi uvijek slični, da su coveri za videa ujednačeni, da na isti način stavljate fotografije, da na imate nekoliko načina na koje uređujete videa. Ukratko, ovo znači da osoba zna da se radi o vama, a da i ne vidi ime profila.
Tehnički detalji na Instagramu
Ovdje spadaju neke osnovne stvari, ali opet izuzetno važne. Pazite da su vam fotografije i videa dobrog formata, odnosno da se radi o formatu 1080 x 1440 px za objavu ili 1080 x 1920 px za reels i story. Ovo možete podesiti u alatima za uređivanje fotografija ili videa, poput Canve, Editsa ili CapCuta.
Pazite i da su vam slova na vizualu ili videu unutar okvira. To uvijek možete vidjeti pomoću margina u Canvi, dok određene aplikacije za uređivanje videa također pokazuju gdje se ne treba stavljati tekst jer se neće vidjeti. Jednostavnije rečeno, tekst nemojte stavljati skroz na vrh ili skroz na dno fotografije ili videa, kao ni odmah uz rubove sa strane. Što bi se reklo, držite razmak.
Tri objave na vrhu
Tek na kraju dolaze objave. Vaš potencijalni kupac će nakon ovih osnovnih informacija, proći kroz par objava da vidi što radite, čime se bavite i zašto bi trebao kupiti od vas.
Upravo zato se pobrinite da imate tri prikvačene objave na vrhu profila:
- Jedna neka govori o vama, tko ste i čime se bavite
- U drugoj istaknite po čemu ste posebni, po čemu se ističete u svojem radu i zapravo pokažite kupcu zašto bi trebao kupiti od vas,
- U trećoj navedite vaše uspjehe, najbolje rezultate ili ponudu koju trenutačno prodajete.
Prikvačene objave stavljate tako da držite objavu i na padajućem izborniku odaberete “prikvači na glavnu rešetku”.
Ostale objave koje smatrate važnima stavite također na vrh. To odnedavno možete napraviti vrlo jednostavno. Držite objavu prstom malo dulje, zatim idete na “promijeni raspored rešetke” i samo je prstom povučete gdje želite. Ova opcija je stvarno korisna i možete ju često koristiti.
Ne zaboravite povremeno mijenjati stvari
Iako ovo jesu upute kako da uredite svoj profil da privlači kupce, nemojte zaboraviti mijenjati pojedine detalje po potrebi. Ništa nije uklesano u kamen i kako se mijenjaju vaš posao i ponude, tako treba prilagoditi i profil.
Ako recimo imate novu ponudu koju prodajete, promijenite opis profila i stavite novi link. Jednako tako, stavite prikvačenu objavu s tom novom ponudom, a možete i druge objave koje se tiču ponude staviti prve na profilu. Na ovaj način će kupci odmah znati što trenutačno nudite i kako im možete pomoći.
Na Instagramu nije važno što više objavljivati, već prvo treba obratiti pažnju na posloženost profila. Komunicirate li dovoljno jasno čime se bavite, kome pomažete, imate li navedenu lokaciju, kontakt i linkove u opisu profila.
Upravo će ovi detalji na Instagramu utjecati na to da se potencijalni kupci zadrže na vašem profilu. Tek kada sve posložite, vrijeme je za posvetiti se objavama.
