Fluktuacija zaposlenika označava stopu promjene radne snage u organizaciji, odnosno koliko često ljudi napuštaju tvrtku i koliko se novih zaposlenika zapošljava. Izračunava se kao postotak zaposlenika koji su napustili tvrtku u određenom razdoblju. Niska fluktuacija obično ukazuje na zadovoljstvo zaposlenika, dobru radnu kulturu i stabilnost tima. Visoka fluktuacija može biti skupa zbog troškova zapošljavanja i obuke novih ljudi, te gubitka znanja i iskustva.