Engagement označava razinu interakcije koju korisnici imaju sa sadržajem na društvenim mrežama ili drugim digitalnim platformama. Uključuje lajkove, komentare, dijeljenja, klikove i druge oblike aktivnog sudjelovanja. Visok engagement pokazuje da sadržaj rezonira s publikom i algoritmi društvenih mreža obično nagrađuju takav sadržaj većom vidljivošću. Za poduzetnike je praćenje engagementa ključno za razumijevanje što njihova publika cijeni.