Mia Drokan o sve češćem zanimanju u Hrvatskoj: “Cilj doule nije miješanje u medicinsku skrb” 

Doula Mia Drokan ispričala nam je sve o pokretanju biznisa i zanimanju za kojim u Hrvatskoj raste interes

Mia Drokan u vlastiti je biznis ušla kad je postala majka. Do tada je radila kao veterinarska tehničarka, no uvijek je, rekla je za MALI VELIKI, osjećala da njezin poziv nije tamo. U kojem smjeru želi ići shvatila je nakon prvog poroda koju je iznenadilo. “Osjećala sam da bi cijelo iskustvo moglo biti ljepše, podržanije i jednostavno bolje.”

I tu je počeo period istraživanja koji je trajao nekoliko mjeseci, a tijekom kojeg je otkrila Hrvatsku udrugu doula. Odlučila se na prvi stupanj doula edukacije koju udruga nudi i tako je krenuo njezin poduzetnički put. “Ovaj korak me dodatno osnažio i uvijek volim reći kako mi je obuka promijenila pogled na mnoge stvari u životu, pa sam tako nakon svog drugog poroda, počela aktivno raditi kao doula”, rekla nam je.

Nakon drugog rodiljnog dopusta tako je dala otkaz i otvorila obrt. “Na taj način sam uspjela spojiti svoju strast s osobnim ciljem da se posvetim svojoj maloj obitelji.” A kako je to točno učinila ispričala nam je u nastavku.

MALI VELIKI | Mia Drokan
Mia Drokan | Foto: Privatni album

Kako si se odlučila postati doula i što te privuklo tom pozivu?

Dok sam razmišljala o svom porodu, shvatila sam koliko bi mi bilo lakše da sam imala uz sebe osobu koja ima dovoljno vremena za moje brige, pitanja i nedoumice. Tada sam sasvim slučajno saznala da postoje osobe koje upravo to rade – doule. Odluka da upišem obuku bila je gotovo instantna. Nisam puno razmišljala, jednostavno sam osjetila: “Da, ovo je nešto što želim raditi.”

Iako nisam znala puno o toj profesiji prije svog poroda, odjednom je sve postalo jasno. Počela sam shvaćati koliko je važna ta dodatna podrška i prisutnost koju doula pruža.

Kroz svoj rad kao doula uvijek se vodim mišlju: “Bit ću doula kakvu sam ja tada trebala.” Znam koliko je važno imati uz sebe nekog kome se možeš potpuno povjeriti i tko će biti tu za tebe, bez obzira na sve. Tijekom svoga rada, shvatila sam koliko duboko emocionalne i fizičke promjene tijekom trudnoće i poroda mogu oblikovati ženu u ostatku njezina života i majčinstva.

Kroz svoj rad kao doula uvijek se vodim mišlju: “Bit ću doula kakvu sam ja tada trebala.” 

Što zapravo znači biti doula na dnevnoj bazi? Koje su tvoje glavne uloge i usluge koje pružaš?

Biti doula na dnevnoj bazi znači biti podrška ženama i obiteljima tijekom jednog od najvažnijih i perioda njihova života – trudnoće, poroda i babinja. Posao doule obuhvaća pružanje emocionalne, fizičke i informativne podrške, prilagođene potrebama svake žene.

Jedna od mojih glavnih uloga je pomoći ženama da se osjećaju sigurno i osnaženo, pružiti im informacije i odgovore na pitanja koja imaju tijekom trudnoće, a koje možda ne osjećaju da mogu podijeliti s bilo kime. Doule žele omogućiti svojim trudnicama da donesu informirane odluke, bez stresa i nesigurnosti.

Kada dođe trenutak poroda, osobno najviše radim kao online podrška putem poruka, poziva i videopoziva međutim ako smo blizu možemo dogovoriti i podršku uživo. U porodu pomažem s disanjem, tehnikama opuštanja, promjenama položaja i naravno, sa svim onim sitnim, ali važnim stvarima koje često izmaknu pažnji jer svaki nježan dodir ili lijepa riječ može rodilji pomoći da se još više opusti i prepusti u porodu.

Nakon poroda, moja podrška ne prestaje. Pružam pomoć u postporođajnom razdoblju, a to uključuje savjetovanje oko dojenja, oporavka, brige o sebi i bebi i emocionalne podrške dok se obitelj prilagođava novoj dinamici. Moje usluge uključuju i prenatalne konzultacije, unaprijed snimljenu online edukaciju o porodu, postporođajnu podršku kao i cjeloviti doula angažman koji uključuje sve navedeno uz dodatan individualan rad sa svakom klijenticom. 

MALI VELIKI | Mia Drokan
Mia Drokan | Foto: Privatni album

Kako je uopće zakonski regulirana djelatnost doula u Hrvatskoj? Koliko ti je komplicirano bilo otvoriti poslovni subjekt i koje si sve uvjete trebala zadovoljiti?

Otvoriti vlastiti poslovni subjekt nije bilo ni najmanje komplicirano. Uz pomoć konzultacija s djelatnicom Udruženja obrtnika Križevci, cijeli postupak sam obavila u nekoliko klikova na laptopu. Moja djelatnost je registrirana pod kategorijom Ostalo obrazovanje i poučavanje, a nakon što sam objasnila čime se bavim i koje usluge pružam, nisu bili potrebni nikakvi dodatni uvjeti ili potvrde.

Doule još uvijek nisu zakonski prepoznate kao zasebna struka već naš rad prepoznaju i angažiraju nas isključivo obitelji koje cijene vrijednost naše podrške. Nismo zaposlene u bolnicama niti rodilištima i ne obavljamo medicinske zadatke. Na početku je doulama bilo pomalo izazovno odlaziti na porode u rodilišta, no s vremenom je sve više primalja i liječnika prepoznalo važnost našeg rada. Razumiju da naš cilj nije miješanje u medicinsku skrb, već pružanje emocionalne i fizičke podrške rodilji i njezinoj obitelji tijekom najposebnijeg trenutka u njihovim životima.

Naš cilj nije miješanje u medicinsku skrb, već pružanje emocionalne i fizičke podrške.

Kako izgleda tvoj proces podrške trudnicama i rodiljama – od prvog susreta do poroda i nakon njega?

Moj proces podrške uvijek je individualan jer svaka trudnica ima svoje potrebe, strahove, nedoumice i iskustva, bilo da se radi o prošlim porođajima ili, recimo, iskustvima s bolnicama i zdravstvenim sustavom općenito.

Prvi susret obično započinjemo opuštenom kavom, gdje se upoznajemo i razgovaramo o osnovnim temama poput njezinih očekivanja od mene kao doule, trenutačnom stanju trudnoće (je li uredna ili postoje eventualne komplikacije), te kako zamišlja porod. Dotaknemo se i njezinog kruga podrške i, naravno, njezinih pitanja za mene. Ovaj prvi susret je jako važan jer je ključno da osjetimo da kliknemo – da se obostrano osjećamo sigurno i ugodno. Bez toga, angažman doule neće ispuniti svoja očekivanja.

Ako se odlučimo za daljnju suradnju, slijedi potpisivanje ugovora i nastavak zajedničkog rada. Svojim klijenticama uvijek šaljem materijale iz svog online programa pripreme za porod i postpartum, koji nudim i zasebno. Razmjenjujemo brojeve telefona i dogovaramo sljedeći susret. Ako trudnica ima partnera, uključujem i njega u pripremu jer često oni nisu ni svjesni koliko mogu biti nevjerojatna podrška.

Tijekom nekoliko susreta kroz trudnoću, zajedno se pripremamo za porod. Razrađujemo plan poroda, odgovaram na njihova pitanja i dogovaramo detalje mojeg angažmana tijekom samog poroda. Iako većinom radim online, to mojim klijenticama odgovara jer obično žele da partner bude prisutan na porodu. Ako smo blizu mogu doći do njih dok su još kod kuće i prije nego krenu u rodilište, kako bih im pružila emocionalnu, fizičku i informativnu podršku.

Nakon poroda, ostajem im dostupna putem WhatsAppa, a po potrebi i uživo, kao podrška kroz emocionalne i fizičke promjene u postporođajnom razdoblju. U tom osjetljivom razdoblju, moja najvažnija uloga je emocionalna podrška jer postpartum može biti izazovno vrijeme za svaku majku.

MALI VELIKI | Mia Drokan
Mia Drokan | Foto: Privatni album

Kako se uopće kreću cijene takvih usluga?

Cijene usluga doula mogu varirati, ovisno o različitim paketima usluga koje doule nude. Neke doule imaju nekoliko paketa koji se prilagođavaju potrebama klijentica, pa tako mogu uključivati različita razdoblja podrške, online ili uživo usluge, prenatalnu podršku, ili se pak fokusirati isključivo na postpartum razdoblje.

Iako nisam detaljno istraživala, procjenjujem da u Hrvatskoj cijene za cjeloviti paket podrške tijekom poroda obično variraju od otprilike 500 do 800 eura, ovisno o specifičnim uslugama i trajanju podrške koju doula pruža. Cijena može također ovisiti o iskustvu i kvalifikacijama doule, ali i mjestu gdje doula živi i radi.

Što je najizazovnije u tvom poslu, a što ti donosi najveće zadovoljstvo?

Najizazovnije mi je prikazati koliko je rad doule zaista vrijedan i koliko može značiti za obitelj. Iako doule postaju sve prepoznatljivije, još uvijek mislim da mnogi ljudi nisu potpuno svjesni čime se doula bavi i kakvu podršku pruža. No, veseli me činjenica da nas svake godine ima sve više i više, te da se svijest o doulama širi širom Hrvatske. S vremenom, trudnice sve više prepoznaju našu vrijednost, a to me baš neizmjerno veseli.

Jedno od najvećih zadovoljstava u mom poslu su svakako poruke bivših klijentica, naročito na djetetove prve rođendane ili kada proslave neki veliki bebin milestone. To je za mene pravi pokazatelj da sam ispunila svoju misiju. Iako možda ni sama nisam potpuno svjesna koliko često se moje klijentice sjećaju mene, mogu reći da niti jednu od njih niti moje “doula bebe”, nikada neću zaboraviti. Taj osjećaj koji dobijem čitajući njihove poruke je neprocjenjiv i upravo to me motivira da nastavim raditi ono što volim.

MALI VELIKI | Mia Drokan
Mia Drokan | Foto: Privatni album

Kako se educiraš i usavršavaš kao doula?

Iskreno, jako sam ponosna na sebe jer neprestano ulažem u svoje usavršavanje još od 2020. godine, kada sam završila temeljnu obuku za doule. Kroz razne knjige, predavanja, webinare i druge edukativne materijale stekla sam nevjerojatnu količinu znanja koja mi pomaže u svakodnevnom radu s klijenticama. Osim edukacija vezanih uz doulanje, uložila sam i u razvoj poslovnih vještina. Sudjelovala sam u edukacijama vezanim uz prodaju, stvaranje sadržaja i izradu programa za klijentice. To mi pomaže ne samo u pružanju kvalitetne usluge, nego i u vođenju vlastitog biznisa, kako bi moj rad bio još efikasniji i dostupniji većem broju žena koje trebaju podršku.

Osim toga, izuzetno sam zahvalna na podršci i resursima koje mi pruža Hrvatska udruga doula, kao i našoj predsjednici Aniti Budak. Svake godine Anita ulaže ogromnu količinu truda i energije u razvoj naše udruge, a jedno od najposebnijih iskustava bilo je sudjelovanje u projektu Podržano u majčinstvu. Ovo je već treća godina kako pružamo besplatnu online podršku ženama iz cijele Hrvatske kroz volonterski rad u obliku edukacije i doule podrške, a to je zaista nevjerojatna prilika da doprinosimo našoj zajednici.

Također, trenutačno smo na pola puta kroz našu Advanced doula obuku, koju provodimo uz podršku ERASMUS+ projekta, a blisko surađujemo s udrugom doula na Islandu. Kad ovo sve ovako stavim na papir baš se osjećam zahvalno što imam priliku sudjelovati u ovom predivnom krugu žena koje se međusobno podržavaju i dijele znanje, bez osuda. Ta suradnja mi omogućava da stalno učim i rastem, kako bih postala još bolja doula za svoje buduće klijentice.

MALI VELIKI | Mia Drokan
Mia Drokan | Foto: Privatni album

Koja je najveća predrasuda o doulama s kojom se susrećeš?

Najveća predrasuda s kojom se susrećem je da doule rade isto što i primalje, što je zapravo daleko od istine. Doule nisu medicinski djelatnici, stoga ne obavljamo medicinske zadatke poput postavljanja braunile, vaginalnih pregleda ili porađanja beba. Iako, željela bih naglasiti da su i primalje mnogo više od toga!. Naša uloga je isključivo emocionalna, informativna i fizička podrška. Pružamo informacije koje su relevantne za našu klijenticu, nudimo dodatne resurse i preporučujemo stručnu pomoć ako je potrebna. A također dajemo savjete poput toplih kupki, promjena položaja u trudovima i drugih metoda koje mogu pomoći u procesu poroda. Naša osnovna misija je pružiti podršku koja nije osuđujuća, nego je usmjerena na umirivanje i osnaživanje žene.

Također, vjerujem da još uvijek postoji uvjerenje da angažman doule nije potreban. Osobito ako žena ima partnera koji joj pruža podršku. Voljela bih ovdje naglasiti da doula pruža podršku ne samo rodilji, nego i partneru. On često prolazi kroz drugačiji emocionalni rollercoaster, suočen s vlastitim strahovima, pitanjima i nesigurnostima. I upravo mu je potrebna podrška koja će mu pomoći da se nosi sa svim tim. Doula je tu da bude oslonac cijeloj obitelji, a ne samo trudnici.

Najveća predrasuda s kojom se susrećem je da doule rade isto što i primalje, što je zapravo daleko od istine.

Koja je nepravedna prednost koju tvoj biznis ima?

Mislim da bi jedna od nepravednih prednosti mog biznisa definitivno bila podrška moje obitelji, koja mi omogućuje da se posvetim svom poslovanju u tolikoj mjeri. Biti majka i poduzetnica istovremeno nosi brojne izazove. Ali s obzirom na veliku podršku koju imam od partnera, obitelji i prijatelja, imam priliku usmjeriti više energije na rad s klijentima, edukaciju i širenje svog biznisa.

Koje greške najviše pamtiš i što si iz njih naučila?

Do sada, na sreću, nisam iskusila velike greške u svom poslovanju. Već su to bile konstruktivne kritike koje su moje usluge dovele do kvalitete i standarda na kojima su danas. Za to sam zaista zahvalna, jer me svaka povratna informacija usmjeravala na poboljšanje.

Ipak, jedna od grešaka koju svakako pamtim bila je podcjenjivanje sebe same. U početku nisam naplaćivala svoje usluge onoliko koliko su one doista vrijedile. Zamišljala sam da još nemam dovoljno znanja, da nisam dovoljno dobra u tome što radim. I vjerovala sam da moram proći još “tu jednu edukaciju” prije nego što budem spremna. U tom razdoblju, zapravo nisam bila fer ni prema sebi, jer nisam prepoznala pravu vrijednost svog rada.

Međutim, kroz rad na sebi – i to ne samo u poslovnom, nego i u emocionalnom smislu – shvatila sam da sam već tada bila dovoljno kompetentna. Nije mi trebala još samo jedna edukacija, jer već imam sve što mi je potrebno. Danas radim sa svojim idejama, vjerujem u svoj rad, i prihvaćam da stvari moraju ići svojim tokom. Pa kud god to vodilo.

MALI VELIKI | Mia Drokan
Mia Drokan | Foto: Privatni album

Što bi savjetovala nekome tko želi postati doula?

Veselim se svakoj novoj članici Hrvatske udruge doula jer znam da naš rad zaista doprinosi boljem sutra. Kako za roditelje, tako i za društvo u cjelini. Ako netko razmišlja o tome da postane doula, moj prvi savjet bio bi da obavezno prođe temeljnu obuku u sklopu Hrvatske udruge doula. Ta edukacija nije samo prilika za stjecanje ključnih vještina i znanja, već je i početak osobne transformacije.

Važno je razumjeti da ne postane svaka žena nakon obuke odmah doula. Ali svaka će zasigurno doživjeti duboku promjenu u svom pogledu na svijet i majčinstvo. Ova edukacija nije samo teorijska, ona vam pomaže vam da shvatite istinsku vrijednost podrške koju pružate trudnicama i obiteljima. Pa ako ste strastveni u pomaganju drugima, ovo je poziv koji može postati vaša životna misija kao meni.

Nives Bošnjak (1992.), freelance novinarka i urednica, diplomirala je na Sveučilištu u Zagrebu, na Tekstilno-tehnološkom fakultetu i Fakultetu političkih znanosti. U radu se fokusirala na modno novinarstvo, a radila je kao urednica mode na portalu Buro Hrvatska, urednica digitalnog izdanja magazina Elle Hrvatska, te kao glavna urednica portala Super1 (Telegram Media Grupa). Radovi su joj objavljeni i u magazinu Grazia Hrvatska te katalogu Tekstilno-tehnološkog fakulteta DIPMOD_4_5 (2021.). Danas uređuje i piše za nezavisni magazin Kàko te radi kao samostalna novinarka, urednica i kreativna savjetnica.

Autor

  • Nives Bošnjak (1992.), freelance novinarka i urednica, diplomirala je na Sveučilištu u Zagrebu, na Tekstilno-tehnološkom fakultetu i Fakultetu političkih znanosti. U radu se fokusirala na modno novinarstvo, a radila je kao urednica mode na portalu Buro Hrvatska, urednica digitalnog izdanja magazina Elle Hrvatska, te kao glavna urednica portala Super1 (Telegram Media Grupa). Radovi su joj objavljeni i u magazinu Grazia Hrvatska te katalogu Tekstilno-tehnološkog fakulteta DIPMOD_4_5 (2021.). Danas uređuje i piše za nezavisni magazin Kàko te radi kao samostalna novinarka, urednica i kreativna savjetnica.
PROČITAJ JOŠ I OVO
Ostani u toku s najnovijim člancima, edukacijama i novostima.
Skip to content