Na ideju da pokrene Teorem, Marko Vučić došao je prije tri godine, tijekom drugog lockdowna zbog pandemije COVID-19. “U to vrijeme, moja sestrična je trebala pomoć iz matematike, a njezina mama mi je pričala kako je gotovo nemoguće naći kvalitetnog instruktora, a kamoli odličnog”, rekao je Marko za MALI VELIKI. Problem je pritom stvarala i vožnja do instrukcija. I Marko je tada shvatio da ne postoji dovoljno opcija za online instrukcije.
“To je zapravo bio okidač za ideju da pokrenem Teorem.” Teorem je danas platforma za online instrukcije iz različitih srednjoškolskih predmeta. Kao i platforma za pripreme za maturu do koje je u ovoj godini ostalo svega dva mjeseca. Fokus pritom stavljaju na kvalitetu instrukcija. Pa tako svaki novi instruktor prvo mora polagati ispit iz predmeta koji će podučavati. Kako je pokrenuo Teorem, Marko Vučić ispričao nam je u nastavku.
Što Teorem čini posebnim u svijetu online edukacije?
Teorem je poseban jer smo najviše od svega usredotočeni na kvalitetu vježbi koje učenici mogu konstantno prolaziti. Oduvijek smo vjerovali u poslovicu “Ponavljanje je majka znanja.”, pa se kroz našu platformu, uz slušanje i gledanje video lekcija, učenici mogu fokusirati na rješavanje zadataka što im omogućuje kontinuirani napredak. Bit je u tome da platforma Teorem nije samo utemeljena na teoriji, nego omogućuje aktivno učenje kroz praktične vježbe koje donose stvarne rezultate.
Kako je izgledao cijeli proces od pronalaska instruktora, preko kreiranja samog edukativnog sadržaja do weba?
Cijeli proces bih podijelio u dva dijela. Ako pogledamo na sam početak, odnosno kad smo počeli s instrukcijama, prvo smo morali izraditi cijeli proizvod – web stranicu, interaktivnu bijelu ploču, chat, snimanje predavanja i slične alate. Nakon toga, kao što to obično biva u startup fazi, doslovno sam tražio instruktore gdje god sam mogao i kao kroz telefonski imenik zvao sve ljude koje sam mogao pronaći na Facebooku, Njuškalu pa sve do direktnih preporuka. Tek kasnije smo se uspjeli povezati s puno profesora iz škola tako što smo im počeli dijeliti letke.
S druge strane, proces izrade tečaja za pripreme za maturu bio je nešto jednostavniji. Primarno zbog svih profesora koji su kod nas već davali instrukcije. Ovdje je pak bila potrebna velika pozornost na detalje. Čitav proces bio je jako opsežan, od izrade prve verzije predavanja, ugovaranja suradnje s iskusnim profesorima i pažljivog osmišljavanja svakog tečaja, od snimanja videa do izrade probnih ispita.
Što je pritom bilo najizazovnije?
Najveći izazov bio je sam početak. U moru zadataka i obveza, bilo je teže učiniti taj prvi korak. No, s pravim fokusom i jasnom vizijom, uspjeli smo savladati te početne prepreke i krenuti prema cilju. Krenuti je uvijek najteže, ali kako vrijeme prolazi, vidite da su vaša ulaganja i trud vrijedni toga.
Krenuti je uvijek najteže, ali kako vrijeme prolazi, vidite da su vaša ulaganja i trud vrijedni toga.
Javljaju li se instruktori danas i sami i prema kojim kriterijima ih birate?
Da, instruktori za 1 na 1 instrukcije se sami prijavljuju. Prvo provodimo verifikaciju identiteta, a zatim svaki instruktor polaže ispit iz predmeta u kojem želi davati instrukcije. Ovaj postupak osigurava da samo kvalificirani instruktori mogu podučavati na našoj platformi. S druge strane, instruktore za tečaj priprema za maturu biramo interno, najčešće na preporuku drugih učitelja.
Jesi li prethodno imao vlastitog iskustva s online edukacijom i kako ti je ono pomoglo u pokretanju Teorema?
Da, priznajem da sam vrlo čest korisnik raznih tečajeva i oblika online edukacije. Mišljenja sam da učimo cijeli život i da je ovakav oblik edukacije zaista približio puno kompleksnih tema nama “amaterima”. To iskustvo mi je pomoglo shvatiti da ponavljanje kroz zadatke može napraviti veliku razliku u učenju, te sam to primijenio i u našim tečajevima.
Koji su danas najpopularniji tečajevi na platformi?
Najpopularniji tečajevi na Teoremu svakako su oni vezani uz obavezne predmete mature: hrvatski jezik, matematika i engleski jezik. Osim toga, učenici su vrlo zainteresirani i za fiziku, kemiju, psihologiju i informatiku. Želimo osigurati tečaj koji pokriva različite aspekte obrazovanja. Tako da svaki budući student može pronaći i dobiti kvalitetnu pomoć u onome što mu je najpotrebnije.
Nudite i 24/7 podršku. Kako to funkcionira?
Naša 24/7 podrška omogućuje učenicima da postave pitanje o bilo kojem zadatku ili lekciji unutar naših tečajeva. Instruktori odgovaraju na ta pitanja, a mi garantiramo odgovor unutar 24 sata, iako se često odgovori daju puno brže. Ponosni smo na to što možemo pružiti stalnu podršku i pomoć našim korisnicima, čime omogućujemo učenicima da uče bez prepreka, kad god to njima odgovara.
Koja je nepravedna prednost koju Teorem ima?
To je definitivno naš tim. Okruženi smo stručnjacima u različitim područjima, od profesora, programera, do marketing stručnjaka. Svi su posvećeni zajedničkom cilju – pružiti najbolju moguću edukaciju.
Koje greške najviše pamtiš i što si iz njih naučio?
Najveće greške koje pamtim vezane su uz zapošljavanje i otpuštanje. Proces onboardinga i offboardinga novih ljudi zahtijeva mnogo vremena i energije, i često je to izazov za startupe. Posebno pamtim iskustvo s jednim vanjskim timom koji nam je pomagao razviti početnu verziju proizvoda. Tu sam naučio koliko je važno imati dobar tim te da svaki izbor tima može značajno utjecati na napredak.
Pronađite specifičan problem koji imate i fokusirajte se na manji broj korisnika koji imaju sličan problem.
Što bi savjetovao nekome tko želi pokrenuti edukacijsku platformu?
Savjetujem da se krene s manjom, nišnom publikom. Pronađite specifičan problem koji imate i fokusirajte se na manji broj korisnika (računajte par tisuća) koji imaju sličan problem. Postepeno širite ponudu, ali uvijek se trudite pružiti visoku kvalitetu i dodanu vrijednost korisnicima. Tako ćete izgraditi temelj na kojem možete rasti i na susjednim područjima.
