Profitabilnost mjeri koliko uspješno poslovanje pretvara prihode u dobit. Profitabilan posao je onaj koji nakon svih troškova ostvaruje pozitivan financijski rezultat. Dva poslovanja mogu imati jednak promet, ali različitu profitabilnost ovisno o strukturi troškova i marži. Praćenje profitabilnosti po proizvodima, uslugama ili klijentima pomaže fokusirati se na ono što stvarno donosi zaradu.
