Hrvatska narodna banka objavila je novi pregled statistika za bezgotovinske platne transakcije u 2023. godini. U njemu je istaknuto da sve više Hrvata koristi mobilne telefone kao prvi izbor za elektroničke transakcije. Mobilno bankarstvo u 2023. godini koristilo je 7 % više građana nego godinu ranije. Njih 13 % više je koristilo usluge internet bankarstva. “Uz porast broja korisnika mobilnog bankarstva rasli su i broj i vrijednost platnih transakcija zadanih tim kanalom, pa je tako u 2023. broj transakcija potrošača u odnosu na 2022. godinu porastao za 13 %, a vrijednost transakcija za 42 %, dok je broj transakcija poslovnih subjekata mobilnim bankarstvom porastao za 36 %, a vrijednost transakcija za 65 %”, navode u priopćenju za medije iz HNB-a.
Mobilni telefoni su sve popularniji izbor za iniciranje elektroničkih transakcija.
Potvrdili su time da su mobilni telefoni sve popularniji izbor za iniciranje elektroničkih transakcija. Dodali su tome podatke koji ukazuju na to da sve više korisnika ugovara i mobilno i internet bankarstvo. Popularnost tih alata nije prisutna samo kod privatnih korisnika (57 % potrošača koristi mobilno bankarstvo, a 44 % njih internet bankarstvo). Sve više poslovnih subjekata ugovara takve usluge (52 % poslovnih subjekata koristi mobilno bankarstvo, a 60 % internet bankarstvo).
U svojoj redovnoj publikaciji Bezgotovinske platne transakcije, iz HNB-a k tome navode i da se broj nacionalnih kartičnih platnih transakcija u posljednjih pet godina povećao za nemalih 67 % kao i vrijednost istih koja je pak narasla za 77 %. Među oblicima bezgotovinskih transakcija, u 2023. najpopularnije su bile transakcije karticama i kreditnim transferima (34 %). “Slijede ih transakcije terećenja bez naloga s udjelom od 18 %, transakcije izvršene korištenjem usluge plaćanja računa sudjeluju s udjelom od oko 1 %, a transakcije usluge izravnog terećenja sudjeluju s udjelom od 2 %”, utvrdili su u HNB-u.
Kad su pak međunarodne bezgotovinske transakcije u pitanju, platne kartice su najpopularnije (91 %), a slijede ih kreditni transferi (9 %). Međutim, na kreditne transfere otpada najveći udio ukupne vrijednosti bezgotovinskih platnih transakcija. Usluge kreditnog transfera su, javljaju iz HNB-a, “u 2023. činile oko 94 % ukupne vrijednosti svih izvršenih nacionalnih i međunarodnih bezgotovinskih platnih transakcija.”
