U novoj epizodi podcasta IZA ZASTORA pridružio nam se Marcel Majsan, direktor udruge eCommerce Hrvatska, podcaster, marketingaš, strastveni prodavač i još puno toga. Naš kratki (50. minutni) razgovor započeo je uz analizu trenutnog tržišta web trgovine u Hrvatskoj. Koliko uopće postoji webshopova koji posluju kod nas, koje su im najčešće boljke te općenite razlike između “nas” i svijeta Marcel je nadopunio pričama članova njihove udruge.
Kao nezaobilazna tema, nametnulo se i pitanje sigurnosti – od cyber kriminala općenito do internet prevara u Hrvatskoj. Nedavno iskustvo s ljutitim kupcima koji su bili uvjereni kako im je upravo Marcel prodao ciglu umjesto pravog proizvoda jasno je ocrtalo ranjivost kupaca na jednostavne prevare.
U razgovoru smo se dotaknuli i najčešćih načina plaćanja, problematičnosti plaćanja pouzećem kao i specifičnosti našeg tržišta po pitanju beskamatnog plaćanja na rate.
U samoj završnici popričali smo i o CRO Commerce konferenciji koja je zakazana za 14.10. te se ove godine odvija u Mozaik Event Centru u Zagrebu. Više o samoj konferenciji možete čuti od samog Marcela, i pročitati na stranicama konferencije.
Glavne teme o kojima smo pričali:
- Stanje na tržištu web trgovine u Hrvatskoj
- Uloga velikih i malih trgovaca
- Izazovi malih trgovaca
- Udruga e-Commerce Hrvatska
- Sigurnost i prevare u online trgovini
- Načini plaćanja u potrošačke navike
- Savjeti za pokretanje svog web shopa
- Više o CRO Commerce konferenciji
