Upsell
Tehnika prodaje koja potiče kupca da kupi skuplji proizvod ili dodatne opcije uz osnovnu kupovinu.
Downsell
Tehnika prodaje koja nudi jeftiniji proizvod ili uslugu kada kupac odbije skuplji.
Cross-sell
Tehnika prodaje koja potiče kupca da kupi dodatne proizvode ili usluge povezane s početnom kupovinom.
Aftercare
Proces pružanja podrške i usluga kupcu nakon što je proizvod kupljen, kako bi se osiguralo zadovoljstvo.
Startup
Novoosnovano poduzeće koje obično razvija inovativne proizvode ili usluge s ciljem brzog rasta.
Runway
Razdoblje koje poduzeće može opstati s trenutnim financijama prije nego što mora ostvariti profit ili privući nove investicije.
HOK
Strukovna organizacija koja okuplja obrtnike u Hrvatskoj i zastupa njihove interese.
HGK
Nacionalna organizacija koja okuplja poduzetnike i pruža im podršku u poslovanju.
Teambuilding
Aktivnosti i vježbe koje pomažu u jačanju suradnje i međusobnih odnosa unutar tima.
Reels
Kratki video sadržaji na Instagramu koji služe za kreativno predstavljanje i dijeljenje sadržaja.