Posljednjih nekoliko dana svakodnevno mi iskaču objave s fotografijama iz novootvorenog zagrebačkog foto-studija Reflect. Riječ je o studiju u kojem možete rezervirati termin u trajanju od 20 do 120 minuta, doći sami ili povesti obitelj, prijatelje, suradnike i uživati u fotografiranju. Sve što vam treba je dobra volja, nekoliko odjevnih kombinacija i jedan daljinski upravljač. Idealno za sve osobe koje žele isprobati nešto novo.
No u ovom tekstu ne želim vas nagovoriti na rezervaciju termina niti uspoređivati ovaj studio s vašim omiljenim fotografima pred kojima vam je ugodno pozirati. Danas govorimo o tome zašto je Reflect postao glavna tema u Hrvatskoj.

Što je Reflect studio?
Prvi profesionalni foto studio u kojem ste fotograf – vi. Ovaj studio nudi potpunu privatnost, nema fotografa, publike, ali ni (neugodnog) poziranja. Studio nudi jednostavan proces prijave, moguće je rezervirati termin u nekoliko klikova i pojaviti se na adresi studija u Zagrebu. Nakon završetka termina od 20, 45 ili 120 minuta, fotografije stižu na e-mail u roku od 24 sata.
Efekt „ovo vidim posvuda“
Da ovaj studio postoji, nisam saznala iz jednog izvora. Čitala sam o njemu na Instagramu, na LinkedInu, na portalima, na webu, na njihovom službenom profilu, vidjela sam tekstove trudnica koje su poslale portalu fotografije upravo iz ovog studija. Osim informacija o studiju, čitala sam oduševljene recenzije korisnika koji su doživjeli ovo iskustvo. Odjednom je Reflect postao tema u poduzetničkim grupama, a efekt „ovo vidim posvuda“ pokazuje da što više puta vidimo nešto, to nam postaje poznatije, zanimljivije i relevantnije.

Ključne poruke u komunikaciji
Čitanjem informacija o studiju ili opisa korisnika o iskustvu u studiju, izdvojila bih ključne poruke koje se ponavljaju. Ovaj studio zanimljiv je:
- ako ne želite pregovarati o terminu s fotografom
- trebate brzo kreirati sadržaj za klijente ili
- želite sami snimiti fotografije za svoj portfolio.
Iskustvo je glavni kriterij dolaska u studio
Rezerviraj termin u studiju u kojem si glavni fotograf – ti. Ovako glasi jedna od poruka studija koji ne prodaje samo fotografije, prodaje doživljaj i osjećaj kontrole. Reflect ovom porukom cilja osobe koje ne vole pozirati pred fotografima, žele privatnost, vjerojatno i opuštenost tijekom samog procesa koji uključuje promjenu odjeće, rekvizita i slično. Rezervirate termin i dolazite po fotografije, a odlazite s osjećajem zabave i bogati za jedno novo iskustvo.
Promociju rade korisnici
Zašto je Reflect studio postao glavna tema u Hrvatskoj? O njemu su pričali gotovo svi koji su prošli to iskustvo. Došli su u studio, zadovoljni su s fotografijama, objavili su ih na društvenim mrežama i preporučili drugima. Svaka takva objava je besplatna reklama za studio, ali i poziv drugima da isprobaju nešto novo.

Možeš doći u Reflect, ali možeš i puno naučiti iz ovog primjera
Ako si poduzetnik ili poduzetnica koji ima odličan proizvod ili uslugu, iz Reflect kampanje možeš puno toga naučiti.
1. Osmislite kampanju
Ako želite predstaviti ili unaprijediti svoj proizvod ili uslugu, osmislite kampanju kroz koju će što veći dio vaše ciljne skupine saznati za novosti na tržištu. Iz mog iskustva, poduzetnici često pričaju o svojoj ponudi unutar uske zajednice i čekaju da je ta ista zajednica prepozna. No ponekad je potrebno otvoriti se prema širem tržištu i o svojoj ponudi govoriti ciljano, glasno i jasno.
2. Definirajte ključne poruke
Uspješna komunikacija je ona koja prenosi ključne poruke od pošiljatelja do primatelja putem različitih komunikacijskih kanala.
3. Potaknite druge da postanu vaši ambasadori
Ako svakodnevno dobivate pozitivne komentare na proizvod ili uslugu, pronađite način i mjesto na kojem ćete to komunicirati. Osmislite formu za ispunjavanje, pitajte korisnike za mišljenje i podsjetite ih da vam je njihovo mišljenje važno.
4. Testirajte uspješne primjere na svoj način

Reflect kampanja, po mom mišljenju, uspješno spaja nekoliko ključnih elemenata:
• vizualni sadržaj (fotografije) koji se lako dijeli na društvenim mrežama i u medijima
• vidljivost na različitim komunikacijskim kanalima
• sadržaj koji objavljuju sami korisnici
• novo iskustvo i osjećaj kontrole nad fotografijama
Reflect studio nije postao tema samo zato što nudi nešto novo, nego zato što nas podsjeća na ono što gotovo svi zaboravljamo u svom svakodnevnom poslu. Našu priču trebamo pričati glasno, jasno i na više mjesta. Vidljivost brenda je isključivo naša odgovornost. Upravo je to glavna lekcija koju poduzetnici mogu primijeniti već danas.